Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? Bize yaz, genellikle 2 iş günü içinde dönüyoruz.

Sık sorulanlar

Gezilerim ve kayıtlı yerlerim nerede duruyor?

Yalnızca cihazında ve kendi iCloud hesabında. Telefon değiştirirsen aynı Apple hesabıyla giriş yapman yeterli; Rota yedeği geri yüklemeyi sorar. Ayarlar'dan JSON olarak da dışa aktarabilirsin.

Bilgisayarda nasıl kullanırım?

rota-app.org/app adresini aç, Ayarlar'dan ya da üstteki eşitleme düğmesinden iCloud veya Rota hesabınla giriş yap. iPhone'daki gezilerin gelir, yaptığın değişiklikler telefona döner.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Topluluk → Hesabımı sil. Profilin ve topluluk paylaşımların kalıcı olarak silinir. Gezilerin ve yerlerin cihazında kalır. Uygulamaya erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz, hesabını biz sileriz.

Uygunsuz bir paylaşımı nasıl bildiririm?

Paylaşımın ya da profilin menüsünden Bildir'e dokun. Kullanıcıyı aynı menüden engelleyebilirsin. Acil durumlarda e-posta da atabilirsin.

Şifremi unuttum

Giriş ekranında Şifremi unuttum'a dokun; e-postana sıfırlama bağlantısı gelir. Gelmediyse istenmeyen klasörüne bak.

Reklamları nasıl kaldırırım?

Ayarlar'dan Rota Destekçisi olabilir ya da tek seferlik destekte bulunabilirsin. Satın alımlarını aynı yerden geri yükleyebilirsin.

Gizlilik politikası

Support

Having a problem or have a suggestion? Write to us, we usually reply within 2 business days.

E-mail: [email protected]

FAQ

Where are my trips and saved places stored?

Only on your device and in your own iCloud account. On a new phone, sign in with the same Apple ID and Rota offers to restore your backup. You can also export JSON from Settings.

How do I use Rota on my computer?

Open rota-app.org/app and sign in with iCloud or your Rota account from the sync button at the top. Your iPhone trips appear and your changes go back to the phone.

How do I delete my account?

Settings → Community → Delete my account. Your profile and community posts are permanently deleted. Your trips and places stay on your device. If you can't access the app, e-mail us from your account's address and we will delete it.

How do I report a post?

Tap Report in the post or profile menu. You can block the user from the same menu.

I forgot my password

Tap Forgot password on the sign-in screen and a reset link is sent to your e-mail. Check your spam folder if it doesn't arrive.

How do I remove ads?

Become a Rota Supporter or leave a one-time tip in Settings. You can restore purchases there too.